Europska pravila za putnike u zračnom prometu dobivaju novu mapu: manje “dodataka” i jasnija naknada kad let kasni. Naglasak je na besplatnoj ručnoj prtljazi te financijskoj kompenzaciji za kašnjenja od više od tri sata—raspon je dovoljno širok da pokrije različite scenarije, ali i dovoljno konkretan da se ne sve svede na opće obećanje.
Više konteksta
U putničkom zračnom prometu EU je već ranije uveo prava putnika koja se odnose na obavještavanje, pomoć i naknadu kod određenih kašnjenja, otkazivanja i uskraćivanja ukrcaja. Nova odluka se nadovezuje na taj okvir i dodatno ga precizira za ručnu prtljagu i razine financijske naknade.
Učitavanje komentara