Adios
Europska komisija u petak je pripremila nalaze protiv TikToka zbog preporučnih algoritama koji korisnike šalju u zečje rupe. Riječ je o prvom takvom slučaju prema Digital Services Actu.
Adios
Europska komisija optužila je TikTok da je dizajnirao algoritme koji korisnike šalju u zečje rupe, u prvom slučaju u kojem se fokusirala na preporučne sustave društvenih mreža kao kršenje Digital Services Acta.
Preliminarni nalazi objavljeni u petak peti su slučaj da izvršno tijelo EU-a optužuje TikTok za kršenje pravila, ali protiv kineske platforme zasad nije izdano nijedno. Komisija tvrdi da tvrtka nije dovoljno razmotrila rizik slanja korisnika u zečje rupe putem neprekidnog toka personaliziranih videa, uključujući one vezane uz mentalno zdravlje i sliku tijela.
Istraga se fokusirala na utjecaj na mentalno zdravlje jer je, kako je rekao jedan dužnosnik, dokaz bio najsnažniji. Što se korisnici više uključuju u sadržaj, čak i potencijalno štetan, to ga više preporuka dobivaju, priopćila je Komisija, dodavši da mjere TikToka za suzbijanje tog učinka nisu učinkovite.
Jedan je dužnosnik rekao da bi TikTok trebao više uzimati u obzir izričite signale poput gumba „Nije me zainteresiran” nego neizravne poput angažmana. „Reći 'nije me zainteresiran' mora imati značenje, učinkovito značenje, a ne biti tek naknadna misao nakon koje se vraćate na stari preporučni sustav”, kazao je. Drugi je dužnosnik istaknuo da smjernice moraju biti učinkovite i da trenutačne mjere TikToka to nisu.
Zakon predviđa i nepersonaliziranu feed za sve korisnike, no samo 0,2 posto korisnika TikToka bira tu opciju, rekao je jedan od dužnosnika. Uz to, Komisija može izricati kazne do 6 posto godišnjeg globalnog prihoda tvrtke. TikTok sada može pregledati dokaze, obraniti svoje postupke i predložiti plan rješenja prihvaćen regulatoru kako bi izbjegao kazne. Platforma je ranije zatvorila istragu o transparentnosti oglašavanja dogovorom o popravcima s Komisijom. TikTok nije odgovorio na zahtjev za komentar.
Partnerske ponude
Učitavanje komentara