Index
Herman Vukušić objavio da im radnici ne govore hrvatski. Krenule negativne recenzije
Opet drama.
Index
Opet drama.
Analiza
Drama s natpisom „imamo problem s komunikacijom”: Herman Vukušić istaknuo je da njegovi radnici ne govore hrvatski, a onda su se pojavile negativne recenzije. Članak je više osjećajni okidač nego čista informacija, jer je početna pozadinska bilješka gotovo jednako kratka kao i reakcije.
U hrvatskom ugostiteljstvu i uslugama često se očekuje da osoblje može komunicirati na hrvatskom, osobito kad je riječ o naručivanju, pravilima kuće i osnovnim obavijestima gostima. Kad to nije jasno ili se percipira kao problem, nezadovoljstvo se obično brzo prelije na online ocjene.
Partnerske ponude
Net.hr
tportal
Odaberi gdje želiš podijeliti poveznicu.
Učitavanje komentara