Ankete čitatelja otkrivaju koliko Hrvati često putuju vlakom te koja im smeta na putovanjima, uz posebno isticanje problema "šteta".
Naslov na portalu Net.hr:
Hrvati otkrili koliko često putuju vlakom, jedna stvar ih posebno smeta: 'Šteta!'
Analiza
Vlak je očito i prijevoz i tema za frustracije: čitatelji u rubriki Pitamo vas daju dojam koliko često koriste vlak, a kao posebno “bolnu točku” izdvajaju smetnju koju sažimaju jednom rečenicom. Priča je više komentar nego provjera činjenica.
U javnom prijevozu putnicima često najviše smetaju neurednost, kašnjenja i način ponašanja drugih putnika, pa takvi komentari znaju brzo postati mjerilo zadovoljstva uslugom. Rubrike s pitanjima publike obično donose dojam kroz odabrane izjave, ne punu statistiku.
Učitavanje komentara