24sata
Ono što je posebno smatrala spornim bila je činjenica da su joj u poduzeću odbili poslati cjenik usluga te su joj omogućili isključivo da ga pregleda na licu mjesta...
Analiza
Hrvatica je naručila skromniji pogreb, bez suvišnog luksuza, a onda je stigao račun koji ju je, kako sama kaže, potpuno ušutkao. Sporno joj je i to što joj poduzeće nije htjelo poslati cjenik usluga kući - mogla ga je pogledati samo kad dođe osobno. Priča je to o tome koliko je teško u Hrvatskoj unaprijed saznati koliko što košta kad ti je najmanje do toga.
U Hrvatskoj su pogrebne usluge regulirane, ali cjenici često nisu javno dostupni, pa obitelji cijenu saznaju u trenutku kad su najranjivije. Uobičajeno je da se uz osnovni paket naplaćuju dodaci - lijes, prijevoz, cvijeće, tiskovine - pa se ukupni iznos lako popne iznad prvotnog plana. Potrošači smiju zatražiti pisani cjenik prije narudžbe.
Partnerske ponude
Učitavanje komentara