Osiguranje otvaramo samo kad gori. Ovaj hrvatski tim pokušava to promijeniti
TIM LAQO osiguranja LAQOsferom mijenja percepciju osiguranja, nudeći korisnicima nagrade, kvizove i pogodnosti kroz potpuno digitalno iskustvo
TIM LAQO osiguranja LAQOsferom mijenja percepciju osiguranja, nudeći korisnicima nagrade, kvizove i pogodnosti kroz potpuno digitalno iskustvo
Analiza
Ideja je jednostavna: osiguranje prestati vezati uz katastrofu i ponuditi ga kao interaktivan, digitalan proizvod. LAQO s LAQOsferom uključuje nagrade i kvizove kako bi u korisnicima stvorio naviku i osjećaj kontrole — umjesto klasičnog “otvaramo samo kad gori”.
Osiguravateljima je uobičajeno da dio ponude vežu uz edukaciju i angažman korisnika (npr. online procjene rizika, aplikacije, informativni sadržaji), jer to može smanjiti otpor prema temi i povećati razumijevanje. Igre i nagrade nisu novost u digitalnim uslugama, ali u osiguranju zahtijevaju jasna pravila i transparentnu vrijednost.
Učitavanje komentara