Klasična priča o samoprocjeni: gotovo svi sebe drže razumnima i ugodnima za razgovor, a okolina ponekad misli drukčije. Tekst nabraja navike koje drugima idu na živce, od prekidanja sugovornika do potrebe da se uvijek ima posljednja riječ, te upozorava da takva ponašanja tiho narušavaju prijateljske, ljubavne i poslovne odnose. Koristan podsjetnik da je vlastita slika o sebi često povoljnija od one koju stvaramo kod drugih.
Više konteksta
U psihologiji se ovakva nesklonost preispitivanju vlastitog ponašanja povezuje s efektom samopouzdanja i slijepim točkama u samopercepciji: druge ljude promatramo pažljivije nego sebe. Komunikacijski stručnjaci stoga često preporučuju aktivno slušanje i provjeru dojma kod sugovornika kao jednostavan način da se napetosti smanje prije nego postanu problem.
Učitavanje komentara