24sata

Muškarac tvrdi da mu zagrebačka policija nije dopustila ući s psom pomagačem

Muškarac kaže da je policajcima objašnjavao invaliditet, ali mu nisu dopustili ući s psom pomagačem, a službenica mu je navodno dizala ton.

Pogledaj original

20.10.2026. 20:00

Analiza

Sažetak i signali

Slučaj iz Zagreba otvara pitanje pristupačnosti za osobe s invaliditetom: muškarac tvrdi da mu policajci nisu dopustili ući u prostorije sa psom pomagačem, unatoč objašnjenju o svom invaliditetu, pri čemu mu je službenica navodno dizala ton. Policija je reagirala najavom dodatne edukacije službenika, što je standardan, ali i prilično mlak odgovor na pritužbu građana. Dok se čeka provjera, ostaje pitanje koliko je takvih situacija prošlo nezabilježeno i koliko je psa pomagača zapravo riječ o zakonskom pravu, a ne o usluzi koja se smije odbiti.

Više konteksta

Psi pomagači zakonski su prepoznati u Hrvatskoj: osobama s invaliditetom omogućuju pratnju na javnim mjestima, uključujući institucije i službene prostore, a vlasnik ne mora dokazivati invaliditet niti psa. Odbijanje ulaska s psom pomagačem stoga nije stvar dobre volje nego prava, a edukacija službenika najčešći je odgovor institucija na takve pritužbe.

Partnerske ponude