tportal
Nova europska pravila predviđaju da novi bankomati moraju imati poboljšane funkcije koje olakšavaju transakcije starijim, slabovidnim i teže pokretnim osobama.
Analiza
Europska pravila idu u smjeru da bankomati budu pristupačniji svima, ne samo onima koji ih koriste nekoliko puta dnevno. Novi uređaji trebali bi olakšati podizanje novca starijim, slabovidnim i teže pokretnim osobama, skratiti redove pred šalterima i smanjiti broj poziva unucima za pomoć. Detalji provedbe i rokovi nisu navedeni, pa za sada ostaje dobra vijest bez konkretnog datuma.
Pristupačnost bankomata uređena je na razini EU-a kroz smjernice o pristupačnosti proizvoda i usluga, koje traže da se fizičko sučelje, tipke, zasloni i povratne informacije prilagode osobama smanjene pokretljivosti i vida. U praksi to znači niže i dostupnije utore, jasnije tipke, podršku za slušne aparate i brže transakcije. Hrvatske banke već su ranije uvele neke od tih rješenja, ali primjena nije posvuda jednaka.
Partnerske ponude
Učitavanje komentara