Zbog preventivnih mjera kontrole kvalitete, iz prodaje se povlači određena serija proizvoda Zvijezda extra djevičanskog maslinova ulja. Odluka o povlačenju donesena je nakon sumnje da organoleptičk...
Analiza
U igri je povlačenje jedne serije ekstra djevičanskog maslinovog ulja Zvijezda zbog sumnje da organoleptička svojstva ne zadovoljavaju standarde. Poruka je uglavnom sigurnosno-kvalitetne prirode: proizvod se opisuje kao ne-štetan za zdravlje, a kupcima se nudi vraćanje i bez računa.
U pravilu, kod povlačenja proizvoda proizvođači ili distributeri naglašavaju razloge povezane s kvalitetom (npr. organoleptika) i daju upute kupcima za vraćanje ili zamjenu. Slične akcije često se odnose na točno određene serije, a ne na cijeli asortiman.
Učitavanje komentara