24sata
Hrvatska agencija za nadzor financijskih usluga naložila je Generali osiguranju da unaprijedi postupanje s odštetnim zahtjevima kasko osiguranja kako bi se osiguralo brže i učinkovitije isplaćivanje šteta osiguranicima.
Analiza
Hanfa je Generali osiguranju naložila da promijeni način rada s kasko štetama. Regulator traži unapređenje postupanja s odštetnim zahtjevima kako bi isplate osiguranicima bile brže i učinkovitije. Riječ je o kasko osiguranju, dijelu police koji pokriva štetu na vlastitom vozilu bez obzira na krivnju, a oko kojeg se osiguranici često žale na sporo rješavanje. Naslov s metaforom o udaru najavljuje regulatornu intervenciju, ali konkretno rješenje je tehničke naravne: popravak procedura, ne kazna.
Hanfa je hrvatska agencija koja nadzire banke, osiguravatelje i druge financijske usluge. Kod kasko osiguranja šteta se prijavljuje osiguravatelju koji procjenjuje odštetu, a rokovi i način postupanja propisani su ugovorom i općim uvjetima. Regulatorne intervencije poput ove obično ciljaju na rokove obrade zahtjeva i komunikaciju s osiguranikom.
Partnerske ponude
Isti događaj
Uvezani članci
Učitavanje komentara