Najnovije vijesti
HRT

Hanfa zbog nezakonitosti naložila Generali osiguranju mjere u obradi kasko šteta

Hrvatska agencija za nadzor financijskih usluga (Hanfa) u ponedjeljak je naložila Generali osiguranju provedbu mjera u cilju unaprjeđenja sustava upravljanja odštetnim zahtjevima kasko osiguranja i postupanja s njima, radi otklanjanja nezakonitosti i nepravilnosti utvrđenih u procesu njihove obrade i likvidacije.

Hanfa zbog nezakonitosti naložila Generali osiguranju mjere u obradi kasko šteta
Ilustracija: Adios

Analiza

Sažetak i signali

Hanfa je Generali osiguranju naložila provedbu mjera kojima se treba popraviti način na koji se rješavaju kasko odštetni zahtjevi. Razlog su nezakonitosti i nepravilnosti utvrđene u obradi i likvidaciji tih zahtjeva. Riječ je o regulatornom nadzoru nad jednim od većih osiguravatelja na hrvatskom tržištu, pa bi klijenti mogli očekivati urednije postupanje s odštetama.

Više konteksta

Hanfa je hrvatsko regulatorno tijelo za financijske usluge, uključujući bankarstvo, osiguranje i kapitalna tržišta. Nadzor nad osiguravateljima često završava nalogom za provedbu mjera kojima se društvo obvezuje na ispravljanje utvrđenih propusta u roku. Kasko osiguranje pokriva štete na vlastitom vozilu, a odštetni zahtjevi često su predmet prigovora klijenata oko rokova i visine isplate.

Partnerske ponude

Senzacionalizam15/100 Pretjerivanje10/100 Emocionalnost15/100